|
Witam Czy może ktoś doradzić mi czy (i ewentualnie jaka) jest odpowiedzialność serwisu naprawczego (nie autoryzowanego)? Jeżeli oddam jakąś rzecz do naprawy, a w serwisie zostanie ona uszkodzona jeszcze bardziej, w jaki sposób mogę dochodzić odszkodowania za wyrządzone straty? Pytanie jest dla mnie dosyć ważne, ponieważ oddałem do serwisu notebook'a, który miał problemy z ładowaniem baterii, a po naprawie w ogóle nie startuje (uszkodzona płyta główna, jak się telefonicznie dowiedziałem od pracownika serwisu). Dzisiaj będę jechał wyjaśniać sprawę. Jedynym dokumentem potwierdzającym stan przed naprawą jest potwierdzenie przyjęcia notebook'a do naprawy, z opisanym problemem. Opis ten jest bardzo lakoniczny (dwa zdania). Dodatkowo termin realizacji z kwitu przyjęcia do naprawy to 3 dni, ja czekam już 7 dni. Czy z powodu takiej zwłoki w wykonaniu usługi coś mi przysługuje? pozdrawiam, Jakub
|